XMは海外のFX会社であることから「日本語サービスは充実しているのか？」と不安がられることがあります。XM自体は日本語対応が充実しており、日本語のライブチャットも開設されているなど、サービス面では特に問題はありません。
ただし気を付けてほしいのが、MT4などのプラットフォーム。PCの設定などによっては日本語の文字化けが起きるようになります。今回はそうした文字化けの対処法などについて紹介してきます。
◆XMのMT4で発生する日本語の文字化けの対処法
MT4の日本語の文字化けには対処法がありますので見ていきましょう。
・MT4側の日本語対応
MT4を開いて文字が英語など日本語以外になっている場合は、MT4の言語設定を変える必要があります。言語設定を日本語に変更するやり方を紹介していきますが、まずはMT4を起動しましょう。
起動したらメニューにある「View」、「Languages」の順番で選択していき、「Japanese」を探して選択すれば完了です。操作が終わるとMT4の再起動を要求されますので、指示に従って再起動します。
・PC側の設定
XMで言語設定をしたにもかかわらず、文字化けがまだ続いている場合は、PCの設定によって文字化けが原因となっている場合があります。設定は以下の方法で変更を変更できますので、文字化けが起きたときはおこなってみてください。
まずは「設定」画面を表示します。設定画面では「時刻と言語」を選択し、さらに「言語」
を選択します。以降は「管理用の言語の設定」「システムロケールの変更」と選択していき、最後に「日本語（日本）」を選択して「OK」ボタンを押せば完了です。
なお言語の変更はPC内すべての機能に影響を与えることから、PCそのものの再起動をしないと設定変更は反映されません。そのためファイルへの書き込みなどやり残していることがあれば、すべてやり終えてから設定変更をするようにしましょう。
◆XMのMT4で発生する日本語の文字化け対応がうまくいかなかった時の奥の手
MTの日本語文字化け対応がうまくいかない場合もあります。そうした場合はどうすればよいのでしょうか。
・MT4をインストールしなおす
もしもMT4の設定変更やPCの言語設定を変更しても日本語の文字化けがなおらなかった場合は、MT4を再イントールしてみてください。「同じMT4なのだから変わらないのでは」と思うかもしれません。ですが同じソフトのインストールであってもPCの設定変更前と変更後の違いによって、文字化けが修正されることもあります。ただし可能性があるというだけであり、確実ではないので気を付けてください。
・違うPCにMT4をインストールしてみる
自宅に使用していないPCや予備として残しているPCがないでしょうか。もしもそうしたPCがあれば、そちらに切り替えてみてはいかがでしょうか。
PCによっては搭載されているOSの種類やバージョンが異なると、文字化けが発生しないこともあります。また同じOSかつ同じバージョンであってもPC内のデフォルト設定が異なっていれば、文字化けが起きない場合もあります。そのため使用していないPCがありましたら一度は試してみましょう。
・VPSを利用してみる
自宅に使用していないPCがなかったり、再インストールしても日本語への文字化けが治らなかったりしたときは、VPSを利用してみてください。VPSとはXMがFX取引をするために用意した仮想サーバーです。PCとMT4の設定によって発生する文字化けも、VPSというサーバーであれば大丈夫となる場合があります。
またPCの性能がいまいちという場合もVPSはオススメです。取引をするときにサーバー側のCPUやメモリを使用することから、PC本体のリソースを消費することなく取引がおこなえるようになります。
・ウェブブラウザにあるMT4を利用する
VPSは有料ですので、人によっては使用すること自体に躊躇するかもしれません。（一定の条件を満たせば無料となります。）料金が気になるという方でしたら、ウェブブラウザ上にあるMT4を使用してみてはいかがでしょうか。
ウェブブラウザ上のMT4は一般公開されていることから無料で使用できます。ブラウザで使用する言語設定はPCに依存しますが、ほかのサイトを開いたときに日本語表示がしっかりとおこなえていれば、ウェブブラウザのMT4もまた日本語表示がしっかりとおこなわれるようにます。
・開き直って英語版で取引する
日本語の文字化けがなかなか解消されないときは、思い切って英語版のまま操作してしまうというのもありです。「英語だから何が書いているのかわからない」と思うかもしれませんが、あくまでも文字が英語であるだけであり、機能そのものは変わりありません。そのためとりあえず各項目をクリックして、どういった機能なのかをチェックして覚えれば、英語で書かれていたとしても問題なく使用できます。（どうしても書いてある言葉が気になる時は英和辞典を片手に順次翻訳するようにしましょう。）
英語版はどの場所にどんな機能があるのかを覚えればよいのですが、厄介なのは操作中に表示されるメッセージです。ボタンなどに使用されているのはほとんどが単語なのに対して、メッセージは文章であることから、どんなことが書いてあるのかを理解するのがかなり難しくなっています。
そうした英語のメッセージを解読するときは翻訳サイトを利用しましょう。英語の文章をそのまま入力すれば、日本語に翻訳された内容が表示されるので内容の把握が可能です。翻訳サイトの訳し方はやや機械的なところがありますので、実際に運用するときは翻訳された内容をさらに自分の中で翻訳する必要があるかもしれません。
◆まとめ
インストール直後のMT4は、日本語部分で文字化けが発生することもあるので注意してください。文字化け自体は、MT4の設定やPCの設定を修正すれば基本的には解消されます。
なお発生する現象は文字化けだけであり、機能そのものに支障は発生しません。そのため修正しきれなかったときは、あえてそのままにしておくのもありです。